前幾天，市消保委提出了2006年第9天的消費(fèi)提示家具使用說明書——正確使用家具的指南，提醒市民購買家具時(shí)要求家具使用說明書，按照說明書正確使用家具。

據(jù)了解，市消保委受理了一起因缺乏《家具使用說明書》引發(fā)的消費(fèi)投訴。一位消費(fèi)者在2005年10月購買了大理石茶。消費(fèi)者用濕布擦不掉大理石桌面上貼的產(chǎn)品標(biāo)志，用其他方法去除，但桌面被刮傷了。消費(fèi)者和家具百貨商店在如何承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的問題上各執(zhí)一詞。消費(fèi)者認(rèn)為，經(jīng)營者未告知正確的家具保養(yǎng)及使用方法，由此造成的臺(tái)面劃

痕，責(zé)任不應(yīng)當(dāng)歸消費(fèi)者。家具百貨公司認(rèn)為，由于桌面被劃傷的消費(fèi)者清除標(biāo)志的方法不正確，責(zé)任必須由消費(fèi)者自己承擔(dān)。

市消保委認(rèn)為，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，家具商場(chǎng)沒有履行經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)說明和標(biāo)明正確使用商品的方法的法定義務(wù)。經(jīng)過調(diào)停協(xié)商，家具百貨商店為消費(fèi)者更換了柜臺(tái)。

市消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)提醒很多消費(fèi)者，購買家具要求家具使用說明書。根據(jù)國家規(guī)定，自2005 年10月1日起，家具經(jīng)營者在出售家具時(shí)必須向消費(fèi)者提供《家具使用說明書》。二要仔細(xì)閱讀說明書。根據(jù)規(guī)定，《家具使用說明書》應(yīng)注明家具名稱、生產(chǎn)單位名稱和地址、家具甲醛含量、主要成分和售后服務(wù)聯(lián)系方式等信息。三是根據(jù)《家具使用說明書》正確使用家具產(chǎn)品。