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家庭裝修引發(fā)糾紛給公司帶來“苦果”

日期:2021/10/11 Click:542
該公司負(fù)責(zé)人介紹,去年9月24日,該公司交付了市民孫先生的家裝工程后,于10月12日委托進(jìn)行了室內(nèi)裝飾材料和空氣質(zhì)量采樣檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告顯示達(dá)到國家合格標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,由于孫先生在裝修后又添置了櫥柜等新家具和鋪裝復(fù)合木地板,污染元兇一時(shí)難以確定,雙方曾自行協(xié)商。

一家裝飾公司反映,一起家庭裝引起糾紛給公司帶來了苦果,呼吁社會(huì)普及家庭裝飾簽訂環(huán)境保護(hù)合同。記者調(diào)查顯示,市民家庭生活環(huán)境的環(huán)境意識(shí)不強(qiáng),是這種糾紛的矛盾焦點(diǎn)。

16點(diǎn)左右,記者來到了爆炸物的裝飾公司。據(jù)該公司負(fù)責(zé)人介紹,去年9月24日,該公司交付市民孫先生家具工程后,10月12日委托室內(nèi)裝飾材料和空氣質(zhì)量采樣檢查,檢查報(bào)告書達(dá)到國家合格標(biāo)準(zhǔn)。意外的是,今年9月19日,孫先生的家人懷疑裝修有污染的可能性,家人的健康受到影響,要求該公司提供當(dāng)初的檢查報(bào)告書的原件。之后,孫先生又找到濟(jì)南市空氣質(zhì)量監(jiān)督檢查站,對(duì)其室內(nèi)進(jìn)行了空氣質(zhì)量檢查。最終,新的檢查報(bào)告書的結(jié)果不合格,孫先生認(rèn)為這家裝飾公司應(yīng)該負(fù)責(zé),進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

由于孫先生裝修后追加了櫥柜等新家具和鋪裝復(fù)合木地板,污染元兇暫時(shí)無法確定,雙方自行協(xié)商過。裝飾公司承諾無論污染責(zé)任在誰,他們都基于為客戶售后服務(wù)的原則,為孫先生免費(fèi)進(jìn)行家庭環(huán)境無害化管理,承擔(dān)管理期間酒店住宿費(fèi)用。但是,這個(gè)建議被孫先生拒絕了。

17時(shí),記者與孫先生取得聯(lián)系。隨后,記者采訪濟(jì)南市空氣質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站。該站站長(zhǎng)趙松南表示,孫先生的地址確實(shí)通過該站進(jìn)行了空氣質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的檢查。但是,這份報(bào)告只是現(xiàn)狀空氣質(zhì)量狀況的真實(shí)反映,不能推翻家具公司交貨時(shí)的檢查報(bào)告。雖然兩份報(bào)告同樣具有相同的法律效力,但兩份檢測(cè)報(bào)告結(jié)果反映的時(shí)間、目的和對(duì)象大不相同,因此屬于建筑工程質(zhì)量和生活環(huán)境質(zhì)量?jī)蓚(gè)概念。

趙站長(zhǎng)表示,從孫先生家庭的情況來看,裝飾公司解決問題的態(tài)度積極適當(dāng),竣工后及時(shí)進(jìn)行的相關(guān)專業(yè)檢查也是可靠的。值得注意的是,裝飾工程和室內(nèi)家具分別符合標(biāo)準(zhǔn),并不意味著沒有家庭污染,各種輕微的污染源聚集在一起積累,往往會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不良影響。另外,家具后追加新家具不能立即進(jìn)行安全檢查也是這種糾紛矛盾的焦點(diǎn)。

針對(duì)此案件的不利影響,萬泰裝飾公司負(fù)責(zé)人介紹,為了公司的信譽(yù),繼續(xù)積極協(xié)調(diào)和處理糾紛。另外,現(xiàn)在國家沒有強(qiáng)制要求裝飾公司和客戶簽訂環(huán)境保護(hù)合同,引起糾紛后,雙方往往成為受害者,所以裝修后不僅要進(jìn)行檢查,還要簽訂環(huán)境保護(hù)合同,以免事后發(fā)生糾紛。

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