所謂安靜,是指在做任何項目之前都需要一份以上的計劃書,詳細計劃項目的各個方面,盡量統(tǒng)一所有的事情,再完美的計劃不能適應所有的環(huán)境,中途一定會有變化,應該怎樣應對這些變化呢?這個問題也與風險管理問題有關(guān),在此只能分析以下項目管理的計劃和變化,改變我們長期的固定思維模式,以便將來能夠更好地適應工作生活。
一、項目管理計劃和子計劃的基本概念和相應注意事項
計劃是任何組織成功的核心,存在于組織各級管理活動中。管理者的首要職責是制定計劃。管理者必須根據(jù)組織內(nèi)外的實際情況,通過科學的預測,確定未來一定時期內(nèi)組織的目標和實現(xiàn)目標的行動方案的過程。在項目管理的九個知識領(lǐng)域,幾乎每個領(lǐng)域都涉及項目管理計劃或子計劃的計劃過程。主要包括項目管理規(guī)劃、范圍管理規(guī)劃、進度管理規(guī)劃、收費管理規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、過程改進規(guī)劃、人員配備管理規(guī)劃、溝通管理規(guī)劃、風險管理規(guī)劃、采購管理規(guī)劃、合同管理規(guī)劃、項目驗收規(guī)劃等。下面就簡單介紹一下這些方案以及應用時的注意事項。
1.項目管理計劃
項目管理計劃是項目的主要計劃或整體計劃,確定了執(zhí)行、監(jiān)視和結(jié)束項目的方式和方法,包括項目需要執(zhí)行的過程、項目生命周期、里程碑和階段劃分等全球內(nèi)容。項目管理計劃是其他各子計劃制定的依據(jù)和基礎,從整體上指導項目工作的有序進行。
在初次制訂項目管理計劃時,由于各方面的信息還不十分明朗,因此項目經(jīng)理只需要從宏觀上把握住項目的主體管理思路,切記不能理想化而期望項目管理計劃一步到位。
2.范圍管理計劃
范圍管理計劃是項目管理團隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南,需要包括如何制定詳細項目范圍說明書、進行范圍核實和范圍變更等內(nèi)容。該計劃為后續(xù)范圍定義、制定工作分解結(jié)構(gòu)、范圍驗證和范圍控制等工作提供指導。實踐經(jīng)驗告訴我們,項目范圍管理計劃需要盡可能在其他子計劃前制定,因為它為其他子計劃的合理制定提供了基礎信息。
3.進度管理計劃
進度管理計劃需要確定制定項目進度表的格式和控制項目進度的準則。該計劃為后續(xù)活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時估算、制定進度表和進行進度控制等工作提供指導。制定進度管理計劃時,必須根據(jù)項目的實際情況明確定義進度偏差的閾值,便于后續(xù)進度控制和計劃的變更。
4.收費管理計劃
收費管理計劃需要選定收費管理的模板,制定收費計劃、結(jié)構(gòu)、報價、預算和控制的標準。包括費用報價精確等級、費用測量單位、費用偏差標準和費用報告格式等主要內(nèi)容。該計劃為后續(xù)費用估算、費用預算和費用控制等工作提供指導。項目的收費管理與范圍管理、進度管理、人力資源管理、風險管理等有關(guān),因此在制定收費管理計劃時,需要綜合考慮范圍、進度、人力資源、風險等對收費管理和收費偏差門檻的影響。
5.質(zhì)量管理計劃
質(zhì)量管理計劃需要說明項目管理團隊如何執(zhí)行組織的質(zhì)量方針。該計劃為后續(xù)質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和過程持續(xù)改進提供指導。質(zhì)量管理計劃貫穿于項目的始終(從開始到結(jié)束),質(zhì)量管理計劃必須復蓋項目前期的質(zhì)量工作,保證前期決策的正確性和質(zhì)量標準的前后一致性。
6.過程改進計劃
過程改進計劃需要詳細分析過程分析的具體步驟,包括過程測量標準、過程改進目標等。該計劃直接為項目過程改善(質(zhì)量保證)提供指導,間接為組織過程改善(經(jīng)驗和教訓)提供指導。流程持續(xù)提高的目標是實現(xiàn)流程質(zhì)量提高和項目質(zhì)量提高,因此項目經(jīng)理在進行質(zhì)量規(guī)劃時需要非常重視流程提高規(guī)劃的制定。
7.人力資源配置管理計劃
人力資源配置管理計劃是計劃項目人力資源的獲散配置等文件。其主要內(nèi)容是什么時候以什么方式滿足項目人才的要求。該計劃為后續(xù)項目團隊建設、項目團隊建設、項目團隊管理等工作提供指導。項目經(jīng)理在制定人力資源配置管理計劃時,需要認真分析項目范圍、進度等基本要求,結(jié)合項目實際情況進行計劃。否則,計劃的人力資源就不能滿足項目的需求,或者不能充分發(fā)揮作用。
8.交流管理計劃
交流管理計劃需要確定利害關(guān)系者的信息和交流需求,主要內(nèi)容包括誰何時以什么方式獲得項目信息。該計劃為后續(xù)信息發(fā)布、業(yè)績報告、項目利益相關(guān)人員管理等工作提供指導。項目經(jīng)理制定交流管理計劃時,不僅要認真分析和記錄項目團隊外的利害關(guān)系者的信息和交流需求,還要分析和記錄項目團隊成員的信息和交流需求。
9.風險管理計劃
風險管理計劃需要說明如何規(guī)劃、安排和實施項目風險管理。該計劃為后續(xù)風險識別、風險定性分析、風險定量分析、風險應對計劃和風險監(jiān)測等工作提供指導。項目經(jīng)理在制訂風險管理計劃時,需要充分考慮項目團隊的風險管理水平和能力,可以借鑒但不可盲目套用其他項目的風險管理計劃,否則將會導致后續(xù)風險管理工作很難開展。
當然還有很多項目管理計劃,在這里就不一一羅列了。項目管理計劃及其子計劃的制定和完善是一個滾動過程,需要執(zhí)行PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、修正)的循環(huán),F(xiàn)實世界上沒有計劃制定任何項目是一勞永逸。因此,作為項目經(jīng)理,我們必須養(yǎng)成在項目推廣過程中不斷檢查、修改和完善項目管理計劃及其子計劃的習慣。只有這樣,項目管理計劃才能真正發(fā)揮作用。
以上就是關(guān)于項目管理中的規(guī)劃與變化的介紹,更多內(nèi)容請登錄建站網(wǎng)進行查詢。
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