一、合同管理在企業(yè)管理中的重要性

許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者非常重視企業(yè)管理工作，但是他們不知道合同管理也是企業(yè)管理的重要組成部分，同他們談營銷管理、質(zhì)量管理，口若懸河，侃侃而談，但一同他們談合同時，變無話可說，仿佛合同管理與他們的企業(yè)管理無關(guān)，只是律師或者是公司法律事務(wù)部門的事情。其實(shí)這是種誤解，企業(yè)管理說到底是對企業(yè)行為的管理，是對利潤目標(biāo)的管理，是企業(yè)獲取利潤的管理，而合同直接關(guān)系到企業(yè)的收支，是企業(yè)利潤的載體，如果不管好合同，如何管理好企業(yè)？對市場來說，企業(yè)合同管理的重要性和必要性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對市場的承諾，體現(xiàn)企業(yè)的誠信，提高企業(yè)的品牌和形象，企業(yè)更加堅(jiān)定地立足于市場，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

對企業(yè)來說，合同管理的重要性和必要性一方面，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與市場接軌，滿足市場的重要性，提高企業(yè)適應(yīng)市場和參與市場競爭的能力，另一方面，企業(yè)在合同交易過程中保護(hù)自己的合同權(quán)益，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、合同管理存在的主要問題

1、合同管理只集中在法律事務(wù)部門

企業(yè)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)經(jīng)常說合同管理是法律部門的事，我不太清楚其實(shí)這是錯誤的，在企業(yè)內(nèi)，合同管理絕對不僅僅是法律部門和律師，也不是一兩個部門和職場的問題。在企業(yè)內(nèi)部，合同管理是各部門和工作場所面對合同時合作監(jiān)督，認(rèn)真履行合同的法律、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)審查。企業(yè)的合同管理，必須從頭到尾各有關(guān)部門和職場共同參加。只有這樣才能保障企業(yè)的合同利益。

2、合同簽訂、履行全過程中存在問題，在合同簽訂階段訂階段，應(yīng)該簽訂書面合同，但是為了省事，有沒有簽訂合同的國家標(biāo)準(zhǔn)合同模板沒有使用模板的草擬文本中文字不嚴(yán)格，容易發(fā)生歧義的合同條款有一個漏洞合同全過程管理中存在變更合同不及時的問題，由于市場瞬息萬變，在合同履行過程中變更合同是正常的，問題是很多負(fù)責(zé)履行的管理者缺乏這種及時變更的意識，結(jié)果造成了損失。合同履行完畢后，合同文本等材料、合同履行流程、相關(guān)問題處理形成的相關(guān)文件，是企業(yè)的寶貴財(cái)富，也是發(fā)生糾紛后處理問題的依據(jù)。因此，必須妥善保管相關(guān)資料，建立合同對方的資料庫。這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題是相關(guān)資料存放在不同的部門，各部門之間的溝通不夠，無法形成完整的資料系統(tǒng)。

3、合同審查、監(jiān)督和控制過程中存在的問題

首先，一些企業(yè)高級管理人員對合同管理的全過程性、動態(tài)性和系統(tǒng)性認(rèn)識不足，合同管理思想落后，在實(shí)際管理中繞道而行。其次，規(guī)章制度不完善，合同簽訂權(quán)限不明，合同管理其他方面規(guī)定少，實(shí)際操作性不強(qiáng)。再次，合同管理人員專業(yè)水平不高，法律意識不強(qiáng)。有的企業(yè)合同管理人員團(tuán)隊(duì)建立時間比較短，經(jīng)驗(yàn)不成熟，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營比較了解，但法律專業(yè)水平不高，法律意識不強(qiáng)。最后，合同管理制度無法執(zhí)行，監(jiān)督力弱，評價不嚴(yán)格。有些企業(yè)制定了比較完善的合同管理規(guī)章制度，但制度執(zhí)行不足，上級部門對下級部門沒有經(jīng)常監(jiān)督、檢查和評價，缺乏必要的威懾力。

三、解決合同管理問題的主要對策

1、完善合同管理機(jī)制。

法律經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要來源于對未來預(yù)測不足和對方機(jī)會主義行為。這對我們有理論指導(dǎo)意義，合同管理機(jī)制也應(yīng)主要針對這兩點(diǎn)。企業(yè)充分估算未來可能發(fā)生的情況，正確判斷和制約對方的行為，經(jīng)過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)等職能部門和法律部門的詳細(xì)論證，將論證結(jié)果傳達(dá)給企業(yè)決策機(jī)構(gòu)，盡量正確決定，追蹤管理決定的合同行為。完善的合同管理機(jī)制應(yīng)包括以下內(nèi)容:

一是明確功能分工。企業(yè)沒有部門能夠理解、判斷所有問題，在專業(yè)化分工越來越細(xì)致的現(xiàn)代社會，只有分工明確、方向一致才能更好。因此，有必要將合同管理的各項(xiàng)責(zé)任分解為企業(yè)的相應(yīng)部門和機(jī)構(gòu)。

二是設(shè)計(jì)合理的管理程序。該程序整體表現(xiàn)企業(yè)管理理念，具體表現(xiàn)授權(quán)權(quán)限、部門分工、流通順序等內(nèi)容，一般要強(qiáng)調(diào)法律部門的檢查功能。因?yàn)楹贤�的合法性和�?yán)密性是合同生效的基礎(chǔ)。在大多數(shù)企業(yè)中，管理程序通過簽字審查來表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)合同立項(xiàng)、簽字、履行、結(jié)算的全過程管理。

三是嚴(yán)格審查，保證各部門和機(jī)構(gòu)的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一。企業(yè)應(yīng)將合同管理內(nèi)容納入職能評價目標(biāo)，建立合同管理業(yè)績評價制度，與工資相關(guān)，發(fā)揮激勵和監(jiān)督的雙重作用。

2、合同管理制度保障優(yōu)先

實(shí)現(xiàn)合同全過程管理，合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化，首先從完善制度開始，制定本公司可靠的合同管理制度，使管理工作有章可循。合同管理制度的執(zhí)行程序決定管理的成敗，必須明確管理水平、責(zé)任明確、程序規(guī)范，使合同的簽訂、履行、審查、糾紛處理處于有效的控制狀態(tài)。

3、嚴(yán)格檢查重大合同。

將涉及公司經(jīng)營生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益影響較大的合同作為合同管理工作的重點(diǎn)對象，從合同項(xiàng)目論證、對方當(dāng)事人信調(diào)查、合同談判、文本起草、修改、合同、履行或變更解除、糾紛警報(bào)和處理的全過程中，法律專家參與，嚴(yán)格管理和控制，有效預(yù)防合同糾紛的發(fā)生，有效維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

4、提高合同管理人員素質(zhì)。

做好企業(yè)合同管理工作，只有一套管理體系是不夠的。企業(yè)應(yīng)努力培養(yǎng)專業(yè)精神強(qiáng)、法律專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型法律中堅(jiān)隊(duì)伍。合同管理人員最好有法律從業(yè)資格或企業(yè)法律顧問資格，在使用過程中堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則。對合同管理人員應(yīng)執(zhí)行崗位責(zé)任制，明確他們的責(zé)任、權(quán)利、權(quán)利，建立競爭機(jī)制。要高度重視法律人才培養(yǎng)，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)法律人員團(tuán)隊(duì)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。法律工作人員不僅要有深厚的法律專業(yè)知識，還要有企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和鍛煉。

5、強(qiáng)調(diào)合同履行跟蹤監(jiān)督和結(jié)算管理。

合同管理的目的主要是保障合同的及時有效履行，因此法律事務(wù)部門需要監(jiān)督合同的履行，通過監(jiān)督了解企業(yè)各種合同的履行情況，及時發(fā)現(xiàn)影響履行的原因，隨時向各部門反饋，防止違約行為的發(fā)生。另外，合同結(jié)算是合同履行的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，法律事務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門密切合作的合同結(jié)算很重要，這是合同簽訂的審查和合同履行的監(jiān)督。

6、及時解決和處理違約糾紛。

法律辦公部門審核合同要選擇合適的違約條款和糾紛辦理?xiàng)l款很重要，一旦出現(xiàn)違約情況，法律辦公部門要區(qū)分情況、評估得失，及時通過律師函、律師意見書、法律建議書等形式及時提出解決糾紛建議方案，并靈活采用協(xié)商、調(diào)解、和解等方式短時間低成本解決糾紛，必要時啟動仲裁或訴訟等方式，積極維護(hù)企業(yè)合同權(quán)益，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

管理必須是全過程、系統(tǒng)和動態(tài)的。成功的企業(yè)合同管理需要通過科學(xué)的信息化管理手段輔助管理，實(shí)現(xiàn)合同的全生命周期(包括合同準(zhǔn)備、起草、審查、印刷、簽訂、執(zhí)行控制、備案、統(tǒng)計(jì)分析等)和360度合同相關(guān)信息(供應(yīng)商/客戶、應(yīng)收、合同進(jìn)度、合同發(fā)票、合同交貨等)只有這樣，合同管理才能真正到位，履行責(zé)任才能真正落實(shí)，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與市場接軌，滿足市場需求，提高企業(yè)適應(yīng)市場和參與市場競爭的能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。