亮點：成片連片加裝。印發(fā)工作實施方案，推進既有住宅成片連片加裝電梯工作試點。在“一梯一審批”模式基礎(chǔ)上，推行“集中申報、統(tǒng)一規(guī)劃、集中 聯(lián)審、批量施工”的成片連片加裝新模式，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一申請、統(tǒng)一批復(fù)的審批模式，將審批流程簡化至三步：區(qū)電梯辦上報符合條件的老舊小區(qū)，由市電梯辦統(tǒng)籌，委托技術(shù)團隊現(xiàn)場踏勘，對滿足條件的小區(qū)統(tǒng)一編制成片連片加裝電梯規(guī)劃設(shè)計方案；區(qū)電梯辦聯(lián)合相關(guān)部門審核成片連片加裝電梯規(guī)劃設(shè)計方案；居民根據(jù)市既有住宅增設(shè)電梯辦法、民法典的相關(guān)規(guī)定，到屬地鎮(zhèn)街辦理小型工程開工備案手續(xù)即可開工。

亮點：提供全流程技術(shù)服務(wù)。為市民免費提供加裝電梯全流程技術(shù)服務(wù)，在許可前對居民加裝電梯申報材料和設(shè)計方案，結(jié)合現(xiàn)場踏勘，提出優(yōu)化建議和解決方案，把問題化解在窗口前，并形成技術(shù)報告供審批部門參考，提升審批通過率和審批量。在許可后對加梯工程在規(guī)劃實施階段落實位置、尺寸、面積、高度和外立面等相關(guān)要求，提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，做到及時預(yù)警糾偏、多方安全聯(lián)動，保障加裝電梯工程規(guī)劃實施的嚴肅性、精準(zhǔn)性、完整性，提高服務(wù)效能和審批效率，最終實現(xiàn)“讓群眾少跑腿”。

亮點：出臺指引文件解答疑惑。編制市老舊小區(qū)住宅加裝電梯“一本通”、指引圖集、經(jīng)典案例分析、工作指引（內(nèi)部）、政策標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)指引文件，對加裝電梯業(yè)務(wù)涉及的重點內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理和總結(jié)，涵蓋老舊小區(qū)加裝電梯全流程政策標(biāo)準(zhǔn)、工作機制、業(yè)務(wù)指引、熱點問答、人大建議和政協(xié)提案、公文材料、典型案例等方面，供各區(qū)加裝電梯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常工作參考查閱，也為廣大居民提供了一看就懂、觸手可及、方便快捷的指引參考。

亮點：開展矛盾糾紛預(yù)防排查。集中有序開展加裝電梯矛盾糾紛預(yù)防排查專項行動，定期收集全市基層矛盾糾紛情況，分析重點地區(qū)加裝電梯矛盾糾紛隱患，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理，將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)；加強電梯加裝矛盾糾紛專項培訓(xùn)，如推廣荔灣區(qū)建立“百梯萬人”舊樓宇加裝電梯政策宣傳服務(wù)隊，建設(shè)法治社區(qū)環(huán)境。

亮點：構(gòu)建法治保障體系。建立與立法機關(guān)、司法機關(guān)、復(fù)議機關(guān)、行政機關(guān)橫向溝通機制。定期對電梯加裝涉及的規(guī)劃領(lǐng)域疑難痛堵、民生熱點等法律適用問題交流討論，系統(tǒng)化、多維度提升運用法治思維預(yù)防解決疑難復(fù)雜問題的能力；搭建規(guī)劃師、建筑師、設(shè)計師、律師以及公證員、人民調(diào)解員“四師兩員”加梯法治保障體系，深度參與居民加裝電梯各個環(huán)節(jié)。

亮點：探索智能監(jiān)管模式。成立“電梯事務(wù)治理委員會”，針對已加裝電梯片區(qū)，引入專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，推出“電梯連片托管管家”服務(wù)，履行電梯日常安全管理職責(zé)，實現(xiàn)加裝電梯的“集約化”管理；探索智能監(jiān)管模式，搭建社區(qū)智能物聯(lián)網(wǎng)，將電梯運行動態(tài)、安全狀況接入社區(qū)數(shù)據(jù)中心，實行24小時監(jiān)測。

越秀區(qū)老舊小區(qū)加裝電梯前后