銷售陳述是根據(jù)對所出示的解決方法和產(chǎn)品優(yōu)勢的詳細介紹，使客戶相信你詳細介紹的解決方法和產(chǎn)品正好能達到她們的必須的全過程。銷售陳述一般在下列二種場所開展：對于單獨客戶或是對于團隊客戶。取得成功的銷售陳述必須留意下列好多個層面：  

第一，利益是銷售陳述的關鍵。

1.保證 解決方法和產(chǎn)品利益要與客戶要求中間的精準配對，客戶不容易了解這些她們搞不懂的特點，也不會高度重視這些與她們的具體要求不相干的的利益。

2.向客戶詳細介紹不超過三個最重要的且能達到客戶要求的優(yōu)勢和利益點，由于客戶一般不容易記牢超出三個的產(chǎn)品優(yōu)勢和利益。

第二，銷售陳述趣味盎然，吸引住潛在性客戶。產(chǎn)品陳述必須遵照專注力、興趣愛好、期盼及其行動的標準。除開對于銷售目標的必須，展現(xiàn)你的產(chǎn)品所具備的優(yōu)勢和使用價值外，你要務必使銷售陳述越來越生動活潑，不斷加強你的型體語言表達，而最好是的型體語言表達技巧之一是笑容。根據(jù)提出問題、使用產(chǎn)品、產(chǎn)品演試等方式激起客戶參加到銷售陳述中，根據(jù)讓潛在性客戶的參加，你能把握住客戶的專注力，降低客戶對選購的可變性和不滿情緒。實際上，使買家積極地敘述利益比你敘述同樣的內容而賣家消沉地聽實際效果更強。

第三，證實性銷售陳述更有能量�？梢揽康谌�方來確認你的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。用事實說話：照片、實體模型、VCD等全是最好是的挑選方式；讓權威專家講話：權威部門的檢驗報告或權威專家的事實論據(jù)；讓數(shù)字說話：產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)及與競爭對手的較為材料；讓群眾講話：來源于新聞媒體尤其是權威性書報刊、雜志期刊的有關產(chǎn)品報導；讓消費者講話：客戶推薦函及其一些具體應用的案例等。

第四，對于團隊客戶的銷售陳述。

1.給陳述內容寫一個大綱，依據(jù)必要性先后排序：產(chǎn)品的核心競爭力；與你協(xié)作過的關鍵客戶名冊；企業(yè)的品質保證和職業(yè)資格認證；企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模歷史時間等。要自身先演練，防止“卡住”的狀況。

2.掌握每一個客戶：了解每一個參加會議的人的名字和稱號；拜會或是撥通參加會議的每一個人；了解每一個參加會議者的人物角色與職責職責分工，哪位管理決策的重要人？

3.依據(jù)與會人員的人物角色不一樣分配陳述內容。一般來說，公司高層住宅更關注的是產(chǎn)品可以產(chǎn)生的利益：高效率提升 、收益大幅提高、銷售量提升、市場占有率擴張、成本費減少這些，那麼你應該在利益上做好文章內容，突顯產(chǎn)生的盈利，有確立的數(shù)據(jù)和百分數(shù)，如提升 收益或降低成本費百分是多少等。專業(yè)技術人員對產(chǎn)品的特點、數(shù)據(jù)、規(guī)范和解決方法的優(yōu)點有興趣，假如你的重要人群中是有技術性情況的，何不對這種難題作更詳盡的描述。此外立即的客戶必須掌握解決方法具有什么作用，怎樣為她們簡易而高效率的工作中等。標準是知名度越低的人，你一直在其有興趣的話題討論里花的時間越少，假如有些人明確提出過多的難題，提議會議后獨立與他開展探討。

4.留足提出問題和探討的時間。有三種狀況要留意：客戶提的難題太簡易，不必主要表現(xiàn)出忽視乃至鄙夷的心態(tài)；客戶提的難題很難，不必驚慌，能夠告知客戶自身拿不定，必須回來查一下才可以給一個精確的回答；客戶有心為難，可能是支持你的競爭者的，碰到這類狀況，能夠那么講：“您的難題很好，但是必須較為長的時間來探討，大家最好是之后再詳盡談一談這個問題。”  

5.事前派發(fā)陳述稿，能夠協(xié)助客戶了解陳述內容。但針對企業(yè)的密秘或很有可能產(chǎn)生法律問題的內容（如對競爭者的抵毀），不宜有書面形式的方式交到客戶。