涂料是家庭裝修中的一種特殊主要材料。據(jù)了解,在一般家庭裝修中,涂料的支出只占整個裝修成本的5%左右,而占整個裝修面積的80%。100%決定了整體裝修效果和生活環(huán)境,直接影響家庭健康。從目前的情況來看,大部分市場仍然被一些質(zhì)低價高的產(chǎn)品占據(jù)。這些產(chǎn)品以環(huán)保為名,沒有相當(dāng)涂料知識的消費(fèi)者很容易被欺騙,一不小心就會陷入廠家的欺騙。
騙術(shù)1:只賣不服務(wù)
欺騙背景:大多數(shù)消費(fèi)者在購買涂料時只注重眼前效果,而忽視服務(wù)。
常用招數(shù):銷售時只介紹產(chǎn)品,絕對不提售后服務(wù)。
結(jié)果:當(dāng)墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問題時,無處可解,廠家大多要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決,即使當(dāng)時答應(yīng)上門維修,時間也會一拖再拖,最終不了了之。
應(yīng)騙對策:
1.在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,盡量選擇名牌產(chǎn)品。
二、購買時對銷售人員提出上門指導(dǎo)的要求,無售后服務(wù)的廠家一般以不必要、不會出問題等說法推脫。
3.直接打電話給廠家,詢問上門維修時間。好的廠家會承諾24小時內(nèi)上門服務(wù)。
騙術(shù)2:垃圾漆穿洋裝
欺騙背景:消費(fèi)者崇洋心理。
用途:目前市場上有些打著洋品牌的涂料,其實是在國外以很低的價格進(jìn)口的垃圾涂料.過期產(chǎn)品,在國內(nèi)重新灌裝,貼上洋品牌,換上洋包裝,在市場上銷售,這種涂料的利潤大約是4~5倍。
后果:這類產(chǎn)品根本不具備涂料的基本性能,使用后一兩個月會掉粉脫色,不環(huán)保,有的變味,對人體健康危害很大。
應(yīng)騙對策:
1.了解制造商的背景和歷史。
二、購買成熟品牌。
騙術(shù)3:本地產(chǎn)品賣洋價
欺騙背景:消費(fèi)者很難識別產(chǎn)品質(zhì)量。
常用招數(shù):一些使用國產(chǎn)原料的本地產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,但是以國外品牌的高價出售。如果消費(fèi)者購買假洋貨,花了很多錢,效果只能看運(yùn)氣。
后果:經(jīng)濟(jì)損失,多花錢,但不一定用真正好的產(chǎn)品。
應(yīng)騙對策:
如經(jīng)濟(jì)條件不允許,最好選擇純國產(chǎn)品牌。
騙術(shù)4:故意夸大功能
欺騙背景:消費(fèi)者不理智,不具備涂料產(chǎn)品的相關(guān)知識,不綜合考慮信息。最典型的是涂料行業(yè)流行的所謂五合一產(chǎn)品。故意夸大一般涂料的基本功能,包括:防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)小裂紋、持久美觀、氣味芬芳。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,涂料的防霉和覆蓋功能是基本功能,但現(xiàn)在已經(jīng)被商家拿出來做賣點(diǎn)了。
結(jié)果:為了兩個應(yīng)該具備的功能,多花20%的錢。
應(yīng)騙對策:
看緊錢包,不要盲目相信商家的炒作,了解自己的需求,選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。
騙術(shù)5:亂炒概念
欺騙背景:消費(fèi)者重視環(huán)境問題,缺乏相關(guān)知識。
常用招數(shù):抓住一個消費(fèi)者不熟悉的概念,大肆炒作,創(chuàng)造賣點(diǎn)。比如最近流行的零VOC涂料,相關(guān)人士分析,零VOC涂料在目前的市場情況下是不現(xiàn)實的。
在現(xiàn)有技術(shù)條件下,如果生產(chǎn)真正的零VOC而不影響基本功能的涂料,其價格將是消費(fèi)者無法接受的。
后果:使用不符合名稱的產(chǎn)品。
應(yīng)騙對策:
1.購買前咨詢相關(guān)專家。
2.不要太相信流行的概念
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