筆者訪問(wèn)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一些家庭賣場(chǎng)和地板品牌店有很多資格證書(shū)，可以證明產(chǎn)品環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量嚴(yán)格。據(jù)業(yè)界專家介紹，現(xiàn)在地板市場(chǎng)的環(huán)境認(rèn)證很擁擠，不排除一些品牌和賣場(chǎng)購(gòu)買商業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)行的證明書(shū)，迷惑消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不知道各種證明書(shū)，可以直接通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)來(lái)區(qū)分產(chǎn)品是否環(huán)保。

證書(shū)泛濫的品牌數(shù)張證書(shū)

最近，筆者訪問(wèn)了很多大型賣場(chǎng)和品牌店，發(fā)現(xiàn)銷售員向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，重點(diǎn)介紹了品牌獲得的環(huán)境認(rèn)證書(shū)。

記者總結(jié)，這些證書(shū)包括質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)著名品牌、中國(guó)型環(huán)境標(biāo)志證書(shū)、綠色選擇推薦書(shū)、ISO94011環(huán)境認(rèn)證等。這些證明書(shū)大部分是中文書(shū)寫(xiě)，一些品牌可以提供英語(yǔ)、日文書(shū)寫(xiě)的相關(guān)證明書(shū)。

有些百貨商店把這些證明書(shū)掛在墻上，有些品牌店掛了十幾張各種認(rèn)證證明書(shū)，筆者發(fā)現(xiàn)很多石版上沒(méi)有明確記載發(fā)行機(jī)構(gòu)。百貨公司的領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)，這些環(huán)境認(rèn)證既有國(guó)內(nèi)也有國(guó)際，國(guó)家級(jí)也有地方級(jí)，環(huán)境認(rèn)證也有質(zhì)量認(rèn)證，證明書(shū)幾乎由政府機(jī)構(gòu)發(fā)行，具有一定的權(quán)威性。

在某地板品牌店，筆者看到用戶滿意公司的品牌，該品牌店的負(fù)責(zé)人說(shuō):發(fā)行公司是佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)。在另一家地板品牌店，采購(gòu)負(fù)責(zé)人發(fā)行了3張證明書(shū)，國(guó)內(nèi)、歐洲、日文寫(xiě)的我們的產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保，可以出口到對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格的歐洲和日本，是當(dāng)?shù)匕l(fā)行的環(huán)保證明書(shū)。與此同時(shí)，一些地板專賣店也指出十環(huán)認(rèn)證的標(biāo)志，告訴記者我們使用的板材基材達(dá)到國(guó)家E1級(jí)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，獲得國(guó)家十環(huán)認(rèn)證。

消費(fèi)者調(diào)查:真?zhèn)蝺?yōu)劣難以區(qū)分

對(duì)業(yè)者推薦的環(huán)境保護(hù)證明書(shū)，消費(fèi)者有什么反應(yīng)？“搞不太清楚�！惫P者在各個(gè)賣場(chǎng)連續(xù)采訪了10位消費(fèi)者，有9位消費(fèi)者如此表示。

“可能有些商家為了制造賣點(diǎn)或者噱頭，將產(chǎn)品拿到境外注冊(cè)一個(gè)環(huán)保商標(biāo)，搞一個(gè)外文寫(xiě)的證書(shū)，我們很難區(qū)分。消費(fèi)者黃先生打算買一個(gè)國(guó)際品牌的地板，但是這個(gè)品牌提供的幾個(gè)證明書(shū)讓她昏過(guò)去了。市民劉先生在選擇地板時(shí)，被指導(dǎo)員介紹的環(huán)境保護(hù)證明書(shū)弄暈了。他說(shuō):到店后，仔細(xì)聽(tīng)了業(yè)者的介紹，出示了證明書(shū)，自己回到網(wǎng)上調(diào)查，看看這些證明書(shū)的權(quán)威性。消費(fèi)者說(shuō)，如果真的分不清楚的話，用土方法聞?dòng)袥](méi)有刺鼻的味道。更多消費(fèi)者表示，選擇大品牌也會(huì)相對(duì)放心一點(diǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題處理起來(lái)也會(huì)比較順暢。

另一位在選購(gòu)地板的市民小周從事與家居建材相關(guān)的行業(yè)，對(duì)環(huán)保證書(shū)比較了解，但他表示即使有證書(shū)，也要到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。證明書(shū)一般由制造商提供，由于批量檢查發(fā)行證明書(shū)，同批產(chǎn)品不一定完全質(zhì)量相同。此外，當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)商店時(shí)，經(jīng)銷商可能會(huì)以次充好，也可能會(huì)冒充其他產(chǎn)品。他說(shuō)明了。

專家建議:如果你不知道證書(shū)，就看質(zhì)量檢查報(bào)告書(shū)

專家提醒消費(fèi)者，如果不知道各種證明書(shū)，一個(gè)可以自己區(qū)分產(chǎn)品的優(yōu)劣，二個(gè)可以直接通過(guò)地板的產(chǎn)品量檢查報(bào)告書(shū)任何認(rèn)證都必須在產(chǎn)品達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后發(fā)行認(rèn)證證書(shū)。他說(shuō)查報(bào)告書(shū)中，明確表示地板材質(zhì)、甲醛含量等詳細(xì)信息，是證明地板產(chǎn)品環(huán)境等級(jí)的最佳文件。

此外，目前市場(chǎng)上假檢驗(yàn)報(bào)告、過(guò)期檢驗(yàn)報(bào)告、涂改檢驗(yàn)報(bào)告屢見(jiàn)不鮮，消費(fèi)者在檢驗(yàn)時(shí)必須認(rèn)真。如果消費(fèi)者看了檢測(cè)報(bào)告還是不放心的話，可以記住檢測(cè)報(bào)告封面的號(hào)碼，通過(guò)號(hào)碼打電話到質(zhì)量檢測(cè)站咨詢?cè)摦a(chǎn)品的相關(guān)信息，包括單位、品牌、結(jié)論是否合格等。