接下來必須掌握與本工程建設(shè)相關(guān)的文件，掌握這些文件才能對本工程監(jiān)理有所了解，處理問題是合理的，工作一半。以下本人根據(jù)自己的監(jiān)理經(jīng)驗，如何建立優(yōu)秀的監(jiān)理工程師提出一些意見:

一、建立良好的監(jiān)理工程師形象是做好監(jiān)理工作的前提。

工程監(jiān)理是工程建設(shè)中非常重要的一環(huán)，也是技術(shù)含量高、知識面廣、責任重大的行業(yè)。由于各種原因，社會對監(jiān)理工作的評價不同，作為監(jiān)理工程師，要從我開始，嚴格要求，用實際行動維護我們的職業(yè)尊嚴，樹立監(jiān)理工程師的良好形象。

二、獲得建設(shè)、施工部門的信賴是監(jiān)理工作的基本保證。

在工程監(jiān)理過程中，施工部門經(jīng)常根據(jù)自己的經(jīng)驗組織施工，我們監(jiān)理在溝通、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)方面發(fā)揮重要作用，積極聯(lián)系建設(shè)部門、設(shè)計部門，避免不必要的再加工、停止、延誤工期。用事實說話，使建設(shè)單位對監(jiān)理有一個很好的印象，從而為監(jiān)理開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。提高專業(yè)知識，熟悉工程施工特點，用認真負責的態(tài)度開展監(jiān)理工作，是我們做好監(jiān)理工作的根本保證。

項目部班基本上是臨時組合，對現(xiàn)在背景下的監(jiān)理信賴度不足或不重視，監(jiān)理人員不熟悉圖紙，不抓住工程施工特點，不認真總結(jié)經(jīng)驗，積極幫助他們，希望施工公司充分信賴我們，在施工過程中聽取我們的意見和建議

三、要做好監(jiān)理工作必須堅持以下幾個原則

1、大膽管理、堅持原則是監(jiān)理工程師必須具備的基本素質(zhì)。

對施工單位在工程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時提出整改意見，施工單位一般不愿意或不想整改，這個時侯監(jiān)理人員必須堅持到底、緊追不放，配合使用監(jiān)理工程師對計量支付的否決權(quán)，使存在的問題整改到位為止。雷聲大，雨點小是不行的，今后開展工作會留下后遺癥。

盡量做好預(yù)控、事中控，加大現(xiàn)場檢測力度。用國家法律法規(guī)和上級文件規(guī)范施工單位的施工行為。密切關(guān)注隱蔽工程的檢查，繼續(xù)整改不合格的分項工程后進行下一道工序的施工。努力提高監(jiān)理權(quán)威性，加強監(jiān)理力度。同時，要加強自己的學習，提高專業(yè)知識，提高監(jiān)理水平。

2.實現(xiàn)監(jiān)理工作的靈活性。

在堅持原則的前提下，也要注意方法的靈活性。只有靈活性，才能有效地開展監(jiān)理工作協(xié)調(diào)。研究問題要多角度思考，多方面考慮，從業(yè)主、施工部門、監(jiān)理等多方面考慮，避免片面性。

對發(fā)生的問題要從本質(zhì)上認識，分析發(fā)生問題的各種因素，處理中不要刻板。各地的地質(zhì)條件、施工環(huán)境、施工條件等不同，同一地方也有不同的具體情況，處理問題要結(jié)合施工現(xiàn)場、施工環(huán)境的實際考慮，不要脫離實際情況處理問題。

監(jiān)理工程師不僅可以按照法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)范和合同要求進行監(jiān)理，還可以處理一般的突發(fā)事件，確認是否必須向監(jiān)理工程師報案處理。

3、做到監(jiān)理工作的預(yù)見性。

在工程施工過程中，由于人為的或機械設(shè)備故障等原因會出現(xiàn)一些不可預(yù)見的問題，如得不到及時處理或處理不當，就會對工程質(zhì)量造成隱患或出現(xiàn)人身傷亡等安全事故。俗話說防患于急。關(guān)于可能發(fā)生的問題，事先指出不發(fā)生，比事后的補救好得多。

監(jiān)理預(yù)控不僅有宏觀預(yù)控，也就是大問題不違反原則，符合規(guī)程規(guī)范，還要微觀注意細節(jié)。在計劃之前，在預(yù)防管理之前，把安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量作為控制的重點，對工程管理中的多發(fā)病、常見病作為監(jiān)理預(yù)防管理的重點，盡可能多地考慮一兩個步驟，預(yù)計會發(fā)生什么樣的問題

4、實現(xiàn)監(jiān)理工作的積極性。

監(jiān)理工作要實現(xiàn)四勤，即腦勤、腿勤、手勤、口勤。也就是說，要勤奮考慮，勤奮檢查，勤奮檢查和理解施工現(xiàn)場，勤奮記住產(chǎn)生的疑問。發(fā)現(xiàn)問題不要亂說，弄清楚后再下結(jié)論，避免出現(xiàn)失誤，影響監(jiān)理形象。只有做好上述四勤，積極工作，才能保證監(jiān)理的工作質(zhì)量，減少工作中的錯誤。

5、實現(xiàn)監(jiān)理工作的及時性。

對于施工中發(fā)生的問題，必須及時發(fā)現(xiàn)并及時處理，避免問題的持續(xù)發(fā)生。對重要工序采用旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)施工中的質(zhì)量和安全問題，及時向施工部門提出問題和處理措施，及時記錄文字，及時向有關(guān)部門報告有關(guān)情況。

四、正確處理與施工單位的關(guān)系。

監(jiān)理工程師除了正確處理與業(yè)主的關(guān)系外，還離不開與施工單位良好的工作關(guān)系。那么監(jiān)理在處理與施工單位的關(guān)系時應(yīng)該注意什么呢？歸納起來，應(yīng)該避免“七忌”。

1、不講原則，一團和氣。

監(jiān)理工程師必須在法規(guī)和合同授權(quán)范圍內(nèi)，嚴格履行自己的職責，站在公正的立場上，獨立解決工作中發(fā)生的問題。工作中含糊不清，當好老師成為施工單位的附庸時，了設(shè)立第三者監(jiān)理的意義。一家大型國有建筑企業(yè)的負責人說:我們更愿意與嚴格的監(jiān)理合作。

2、二忌不禮儀，高。

少數(shù)監(jiān)理人員認為，代替業(yè)主行使工程監(jiān)督權(quán)，高人一等，看不起直接與臟、累、危險、苦工程交往的施工人員。因此，監(jiān)理人員糾正自己的心情，把施工部門特別是第一線作業(yè)人員放在和自己平等的位置，是搞好自己工作的關(guān)鍵。

3、三忌不出主意，光挑毛病。

監(jiān)理工程師在工作中挑毛病是正常的，但只做到這一點是不夠的。挑出毛病不是目的，目的是要使施工單位對監(jiān)理工程師挑出的毛病認真對待，積極整改，并舉一反三，避免今后再次發(fā)生類似問題。因此，要求監(jiān)理工程師對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不但要知其然，而且要知其所以然，同時還要提出自己的意見。另外在工作中還要講究方式方法。

4、四忌不僅逃避責任，還逃避問題。

監(jiān)理工程師在開展工作時，要注意在自己的職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題，不要用業(yè)主做擋箭牌。業(yè)主委托監(jiān)理工程師監(jiān)理是指委托監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)、制約施工部門。因此，監(jiān)理工程師必須不斷加強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，確立自我形象，提高威信，贏得施工部門的依賴。

5、五忌不看成績，凡事批判。

監(jiān)理站在選擇問題的立場上看施工部門也沒有厚度，但是把這個選擇問題的立場變成戴有色眼睛看問題的話，結(jié)果只能相反。其次，現(xiàn)在激烈的市場競爭已經(jīng)磨練了實力強、信譽好、管理先進的強有力的施工企業(yè)，他們的管理方法、施工技術(shù)也應(yīng)該由監(jiān)理機構(gòu)吸收，施工工人的辛苦、樂觀的精神也應(yīng)該由監(jiān)理人員學習。監(jiān)理不僅可以從本位看問題，還可以進行轉(zhuǎn)型思考，促進自己工作能力的提高，促進監(jiān)理事業(yè)的進步。

6、六忌不懂裝懂，硬套。

施工工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目特性和解決方法千變?nèi)f化，以理論理想的模式約束施工部門，不能行動。監(jiān)理人員只有用理論聯(lián)系實際的工作作風，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能搞好與施工單位的工作配合。

7、七忌不立場，墮落腐爛。

在目前不規(guī)范的建筑市場上，一些施工企業(yè)在工程招標中違反了游戲規(guī)則，以超低價格中標后，想通過降低工程質(zhì)量、不合格的變更索賠、無根據(jù)地增加工程量等方法實現(xiàn)失去的東角、收獲的桑榆的目的。此時，監(jiān)理立場不穩(wěn)定，職業(yè)道德不足，失去誠信原則，被自主射擊的糖衣炮彈捕獲的可能性很高。

另外，個別監(jiān)理人員自身心術(shù)不正確，積極與少數(shù)不規(guī)范的施工公司合作，隱瞞或隨意吃卡，與施工公司的不健康關(guān)系與第三方監(jiān)理的工作宗旨背道而馳。

當然，監(jiān)理與施工部門的關(guān)系處理應(yīng)注意的問題還有很多，但這種關(guān)系需要兩者認真構(gòu)筑，德國維持，使用法律規(guī)則。

五、預(yù)控是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。

工程建設(shè)中的許多事情和問題在實施前無法檢查，但工程中常犯的通病可以事先預(yù)防，因此我們必須積極主動，預(yù)防未然，預(yù)防控制很重要。

1、認真閱讀圖，參加本專業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)，組織設(shè)計圖了解工程特點和設(shè)計意圖，明確工程重要部位的施工方法、質(zhì)量要求、施工中可能發(fā)生的問題和問題，提交多方協(xié)商處理的圖紙

審查施工單位提交的《施工組織設(shè)計》，重點審查是否具有操作性和目的性，是否結(jié)合本工程的特點，是否強調(diào)重要工程，是否有特殊要求的工程特別的施工方案。目前很多施工單位編制的《施工組織設(shè)計》存在普遍的模式化、樣本化，因此我們必須加強審查，提出中肯意見，使其更加完善，真正讓施工組織設(shè)計成為切實可行具有指導(dǎo)意義的操作藍本。

2、根據(jù)已有監(jiān)理規(guī)劃、有關(guān)圖紙資料以及施工組織設(shè)計，及時編制各專業(yè)具體詳細的監(jiān)理實施細則，明確監(jiān)理工作的流程、控制要點、目標值以及具體方法和措施，用于指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理業(yè)務(wù)，確保各項工作按規(guī)范程序進行，使各項工作都處于受控狀態(tài)。

3、強調(diào)先自檢后報驗。目前，許多施工單位不加強自己的檢查，配置的質(zhì)量安全人員形狀虛設(shè)，將監(jiān)理工程師視為他們的質(zhì)量安全人員，工序結(jié)束后不通過自我檢查就要求監(jiān)理工程師檢查。忽視重要環(huán)節(jié)，發(fā)生問題責任不明，施工部門依賴心理，施工時疏忽，隨意，容易發(fā)生問題。因此，我們必須要求施工公司自我檢查，合格后再檢查。層層檢查，事前控制，不易發(fā)生問題，工程質(zhì)量可靠保證。

4、萬事開頭困難，第一次開工現(xiàn)場的例子非常重要，從工程開始就把所有的關(guān)口都弄好，讓施工公司的管理者在頭腦中有清晰的認識，讓他們認識到質(zhì)量、安全的重要性，認識到監(jiān)理者認真、認真。