建設(shè)工程監(jiān)理是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)(監(jiān)理公司)，接受建設(shè)公司即項目法人的委托，承擔部分項目管理工作，代表建設(shè)公司控制建設(shè)公司的施工行為的專業(yè)管理和服務(wù)活動。建設(shè)監(jiān)理要建立自己的地位，糾正自己的地位，有效開展工程建設(shè)監(jiān)理工作。工程建設(shè)監(jiān)理是建設(shè)監(jiān)理單位根據(jù)國家批準的工程建設(shè)文件，有關(guān)工程建設(shè)法律法規(guī)、工程建設(shè)監(jiān)理合同和工程施工合同，在業(yè)主的委托和授權(quán)下，為實現(xiàn)工程投資目的進行的微觀監(jiān)督管理活動。監(jiān)理活動，根據(jù)業(yè)主的委托，可以貫穿工程建設(shè)全過程的各個階段，也可以是工程建設(shè)的某個階段。無論涉及到工程監(jiān)理的哪一個階段，建設(shè)監(jiān)理單位都確立定位，擺正位置，有效開展工程建設(shè)監(jiān)理工作。

1、監(jiān)事責任和監(jiān)事實施細則

1.1監(jiān)理人員責任

1)確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位責任2)主持制定項目監(jiān)理計劃，審定項目監(jiān)理實施細則，負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作(3)審查分包機構(gòu)的資質(zhì)，提出審查意見4)審查監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程進度進行人員調(diào)配，對不稱職員進行工作調(diào)整5)主持監(jiān)理工作會議，提交項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令6)審查監(jiān)理人員提交工程質(zhì)量審查和建設(shè)計方案，參加工程審查和審查結(jié)算人員的審查。

1.2監(jiān)理實施細則

1.2.1監(jiān)理資料整理真實，完整

監(jiān)理工作的主要成果之一是項目實施過程中形成的監(jiān)理數(shù)據(jù)。管理監(jiān)理文件是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師應(yīng)及時整理和保管工程實施過程中的相關(guān)文件資料，尤其是自己現(xiàn)場獨立收集的工程監(jiān)理資料，

保證這些資料的真實性、完整性和有序分類。包括:有關(guān)合同，監(jiān)理計劃，監(jiān)理實施細則，各類報告，計劃，監(jiān)理聯(lián)系單，會議紀要，函件，監(jiān)理日記，監(jiān)理月報，監(jiān)理工作總結(jié)，驗收資料，變更資料等。

1.2.2理順關(guān)系，正確行使監(jiān)督職能

監(jiān)理人與承包人的關(guān)系既是監(jiān)理人與被監(jiān)理人的關(guān)系，又是合作關(guān)系。建筑產(chǎn)品由承包商生產(chǎn)。在工程施工過程中，承包人應(yīng)服從監(jiān)理人，所有施工資料，施工組織方案和進度計劃必須提交監(jiān)理人。監(jiān)理工程師對質(zhì)量進度和投資的控制是通過承包人的工作來實現(xiàn)的，使監(jiān)理工程師下達的指令得到承包人的堅決執(zhí)行。因此，做好與合同相同的工作，讓他們了解和支持監(jiān)理工作，貫徹落實監(jiān)理發(fā)布的工作指令，是各直轄市監(jiān)理項目的重要工作。

堅持原則，實事求是，嚴格按照規(guī)范和程序工作，注重科學態(tài)度。監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中應(yīng)強調(diào)各方利益和建設(shè)項目總體目標的一致性。應(yīng)鼓勵承包商向其報告建設(shè)項目的實施情況，發(fā)現(xiàn)實施結(jié)果和面臨的困難和意見，干擾目標控制。雙方認識越多，越深入，監(jiān)督工作中的對抗和爭論越少。

1.2.3.了解和熟悉工程隱蔽驗收的流程，正確履行監(jiān)理職責

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程監(jiān)理條例》的相關(guān)規(guī)定和要求，該工程隱蔽流程為:建設(shè)單位自檢合格-報檢-監(jiān)理檢查檢查-檢查合格-同意進入下一個工程-建設(shè)單位通知建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)-現(xiàn)場檢查或抽檢。其中前五項是工程隱蔽的基本程序，第六項是法定程序，第七項是監(jiān)理人員根據(jù)隱蔽部位和施工質(zhì)量的重要程度，采用現(xiàn)場檢查和抽查等方式檢查人員的施工質(zhì)量，根據(jù)情況提出相應(yīng)的處理意見。在監(jiān)督檢查的同時，檢查監(jiān)督的現(xiàn)場記錄。因此，監(jiān)理人員在監(jiān)理過程中，不僅要根據(jù)基本程序完成隱蔽前的質(zhì)檢，還要監(jiān)督施工單位完成法定程序，做好各項程序的監(jiān)理記錄。

監(jiān)理的主要任務(wù)和控制目標

主要是將四控兩管一調(diào)的監(jiān)理內(nèi)容從形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的管理和控制，每一步的工作都有統(tǒng)一的規(guī)定，要求，標準根據(jù)和定性定量的測定標準。標準是對任意性的限制，因此是控制的基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)監(jiān)督的中心任務(wù)是實現(xiàn)信息系統(tǒng)監(jiān)督的科學化

cally計劃和控制工程項目投資、進度和質(zhì)量。監(jiān)理的基本方法是目標規(guī)劃、動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)和合同管理。監(jiān)理貫穿計劃、設(shè)計、實施、檢查全過程。信息化工程監(jiān)理通過投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理監(jiān)督工程項目，保證工程順利進行和質(zhì)量。

2.1成本控制

成本控制的任務(wù)主要是在建設(shè)前期進行可行性研究，協(xié)助建設(shè)部門做出正確的投資決策。審查設(shè)計階段的設(shè)計方案、設(shè)計標準和通用(預(yù)算)協(xié)助確定施工準備階段的基礎(chǔ)和合同成本的實施階段審查設(shè)計的變更，確認完成工程量，進行工程進度支付簽證和索賠控制的工程竣工階段審查工程結(jié)算。

2.2進度控制

進度控制應(yīng)首先在施工前期認真分析研究，確定合理的工期目標，在實施前將工期要求納入合同。在施工實施期間，通過運籌學、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù)等科學手段，審核修訂實施組織設(shè)計和進度規(guī)劃，協(xié)調(diào)和監(jiān)督，排除干擾，逐步實現(xiàn)單項工程及其階段性目標工期，最終確保工程總工期的實現(xiàn)。

2.3質(zhì)量控制

質(zhì)量控制應(yīng)貫穿工程建設(shè)從可行性研究、設(shè)計、施工準備、實施、竣工、調(diào)整和使用后維護的全過程。主要包括組織設(shè)計方案的鑒定，進行設(shè)計方案的協(xié)商和審查圖，控制設(shè)計的變更。施工前，通過對承包人資質(zhì)等的審查；在施工過程中，通過各種控制手段檢查和監(jiān)督標準規(guī)范的執(zhí)行情況；以及通過階段驗收和竣工驗收確保質(zhì)量良好。

2.4安全生產(chǎn)控制

國家頒布的《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》明確了項目建設(shè)各責任制的安全管理職責。目前，工程建設(shè)中的安全管理已作為重要內(nèi)容納入四大控制之一。是衡量工程建設(shè)成敗的重要指標。工程建設(shè)中的安全管控，就是要堅決杜絕人的不安全行為（三違）。即嚴格按照規(guī)定，規(guī)范組織施工，確保人員和設(shè)備安全。二要堅決杜絕事物的不安全狀態(tài)，即建設(shè)工程本身的性能要安全可靠，要實現(xiàn)工程的設(shè)計意圖，要做到長期，安全，穩(wěn)定運行，三要做到文明施工。

2.5合約管理

合約管理是從條件制定、談判、簽訂、檢查、分析履約等方面對與建設(shè)項目相關(guān)的各種合同進行科學管理，滿足項目建設(shè)的要求。

2.6信息

關(guān)于管理

建設(shè)項目信息管理是指收集項目建設(shè)活動中產(chǎn)生的信息、加工、整理、存儲、傳輸和應(yīng)用等一系列工作。信息管理的目標是通過有組織的信息流通，讓決策者及時獲得相應(yīng)的信息，從而做出正確的決策。

2.7協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)貫穿信息系統(tǒng)工程從設(shè)計到實施到檢查的全過程。協(xié)調(diào)主要在現(xiàn)場和會議上進行。也就是說，三控兩管協(xié)調(diào)構(gòu)成了監(jiān)督工作的主要內(nèi)容。監(jiān)理單位首先要協(xié)助建設(shè)單位確定三個合理優(yōu)化的目標。同時，應(yīng)充分估算項目實施中可能遇到的風險，研究防范和排除干擾的措施和風險補救措施。三個目標及其實現(xiàn)過程應(yīng)基于合理水平和科學預(yù)測。其次，既定目標要準確、完整，具體體現(xiàn)在合同條款中，不得有模糊、籠統(tǒng)、缺陷的表現(xiàn)。最后，在信息化工程建設(shè)實施中積極、不間斷、動態(tài)跟蹤整改管理。監(jiān)理項目標準化管理一般概括為形象標準化管理、現(xiàn)場標準化管理和文件標準化管理。

形象的標準化管理是將監(jiān)理機構(gòu)、監(jiān)理工作目的、監(jiān)理人員責任、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理人員值班制度、承包人質(zhì)量體系等以一定的形象表現(xiàn)出來，從形象中明確理解監(jiān)理工作運行的概況�，F(xiàn)場標準化管理，即預(yù)控制、過程監(jiān)控、復(fù)檢、簽字有規(guī)定程序、統(tǒng)一內(nèi)容要求、明確崗位責任、相關(guān)統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范圖表，每天有監(jiān)理日記，每周有協(xié)調(diào)會紀要，每月有監(jiān)理報告。同時，這些日記、紀要、月報有統(tǒng)一的標準規(guī)范和規(guī)定項目內(nèi)容。文件規(guī)范管理，包括文件分類按統(tǒng)一規(guī)范和標準分類入箱，及時準確完整。

監(jiān)理標準化管理的內(nèi)容可分為監(jiān)理內(nèi)部管理標準化和外部控制標準化兩個方面。一是內(nèi)部管理的規(guī)范化，是監(jiān)管規(guī)章制度的進一步完善。規(guī)范監(jiān)督內(nèi)部組織的操作行為和個人行為具有可操作性，使監(jiān)督內(nèi)部組織和個人行為的好壞從定性和定量兩個方面進行測量，確立獎優(yōu)劣、優(yōu)劣的競爭激勵機制，是監(jiān)督管理的內(nèi)在保障和基礎(chǔ)。二是外部控制標準化，主要是將工程質(zhì)量、進度、支付結(jié)算、信息和合同管理轉(zhuǎn)化為標準化控制和管理，要求施工承包商按照監(jiān)理規(guī)定的標準化控制要求、計劃、實施、檢查、整改、支付和完成工程實施計劃。例如，在cons過程中

施工時，施工承包人應(yīng)按照監(jiān)理要求的內(nèi)容標準和形式，提交工程簽證、認證、檢查、評價、支付等各種標準圖和標準化檢查資料。標準化控制，一方面規(guī)范了監(jiān)理服務(wù)行為，有利于監(jiān)理人員提高管理水平；另一方面制約了建設(shè)單位在管理上的隨意性，促進了他們建設(shè)管理水平的提高。例如，監(jiān)理工程師需要相當?shù)睦碚摵凸こ探?jīng)驗，結(jié)合工程質(zhì)量、進度和投資計劃、實施和控制，制定圖表，加強監(jiān)理對合同的全面理解，強制監(jiān)理工程師學習業(yè)務(wù)和監(jiān)理理論。同時，也要求施工承包商按照監(jiān)理制定的標準化管理內(nèi)容的要求，促進其管理水平的提高。同時，如果這些標準化管理得到業(yè)主的認可，只要按照標準化進行監(jiān)理，工程參差不齊或者沒有達到合同要求，監(jiān)理工作的質(zhì)量也有衡量標準來辨別是非，客觀評估監(jiān)理工作，所以做好控制工作是一項基礎(chǔ)工作。

結(jié)束語

實踐證明

為了做好監(jiān)理資料管理工作，在提高監(jiān)理人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師應(yīng)重視，完善制度，落實責任，勤于檢查，勤于監(jiān)理。這樣，工程完成后，可以留下滿意、放心的監(jiān)理資料，促進監(jiān)理職業(yè)的更好發(fā)展。