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現(xiàn)代安全管理的十大原理

日期:2021/7/17 Click:741
應(yīng)用這個(gè)原理,我們將要重新確定事故的調(diào)查程序,即針對(duì)任何一個(gè)事故,不管是重大事故,還是小事故,都盡可能地識(shí)別出導(dǎo)致事故發(fā)生的根本原因,最終消除管理體系的缺陷,消除和整改系統(tǒng)缺陷是為了從根本上改進(jìn)管理系統(tǒng),而不僅為了尋找某個(gè)人的錯(cuò)誤。
美國(guó)著名安全專家Mr.DANPetersen在其著作中多次提到現(xiàn)代安全管理的十大原理(或稱)理念。這十個(gè)原理具有代表性,總結(jié)了當(dāng)今美國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)安全管理的研究、比較成熟和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

原理1:系統(tǒng)的根本原因

傳統(tǒng)的安全管理思維模式是事故可能是由不安全的行為和狀態(tài)引起的,找到最直接的因素和不安全的行為、不安全的狀態(tài),作為事故發(fā)生的原因,糾正不安全的行為或消除不安全的狀態(tài)
事故多中的原因理論,不僅要分析事故的直接原因,還要分析不安全行為和不安全狀態(tài),更重要的是要找出事故的根本原因(或系統(tǒng)原因)。
系統(tǒng)原因原理認(rèn)為,不要將所獲得的所有信息都?xì)w納為某個(gè)單獨(dú)的直接因素,而是要拓寬我們的視野,考慮導(dǎo)致事故的系統(tǒng)原因。因此,每一次事故都會(huì)為我們打開(kāi)一個(gè)改善安全管理的窗口,通過(guò)它可以觀察和分析整個(gè)管理系統(tǒng)和我們的管理程序。
將事故、不安全行為和不安全狀態(tài)視為系統(tǒng)異常、系統(tǒng)缺陷的跡象。以識(shí)別不安全行為、狀態(tài)和事故為起點(diǎn),研究為什么這種行為和事故和事故,為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀態(tài)。應(yīng)用這一原理,我們將重新確定事故的調(diào)查程序,即對(duì)任何事故,無(wú)論是重大事故還是小事故,盡量識(shí)別事故的根本原因,最終消除管理系統(tǒng)的缺陷,消除和整改系統(tǒng)的缺陷,從根本上改善管理系統(tǒng)
在手指受傷的情況下,如果說(shuō)直接原因是沒(méi)有戴防護(hù)手套的話,糾正措施是戴手套。但是,這種糾正措施只解決了表面問(wèn)題,并沒(méi)有解決真正的問(wèn)題。結(jié)果是,類似的事情明天可能會(huì)發(fā)生在其他地方的員工。事故的根本原因可能是系統(tǒng)缺陷,如沒(méi)有安排培訓(xùn)、沒(méi)有安全操作標(biāo)準(zhǔn)或沒(méi)有有有效的監(jiān)控措施。只有找到事故的根源,才能長(zhǎng)期有效地預(yù)防和減少事故的發(fā)生。

原理2:風(fēng)險(xiǎn)管理

衡量風(fēng)險(xiǎn)的要素是事故發(fā)生的可能性和危害性所造成的后果嚴(yán)重程度。通過(guò)分析事故的發(fā)生頻率和事故的嚴(yán)重程度,可以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施,管理、降低或消除風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,傳統(tǒng)的安全管理方法側(cè)重于控制事故發(fā)生的頻率,減少事故,取得了一定的成功。但是,事故結(jié)果的嚴(yán)重程度可以在某些方面、情況下進(jìn)行評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和控制。該原理強(qiáng)調(diào),在某些條件下,可以通過(guò)評(píng)估和預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事故及其嚴(yán)重程度,通過(guò)降低事故的嚴(yán)重程度來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防和控制嚴(yán)重的惡性事故。不僅僅是減少事故的頻率,還減少損失。例如,在以下操作活動(dòng)或操作環(huán)境中,存在的風(fēng)險(xiǎn)大于正常操作的風(fēng)險(xiǎn),必須采取更有效的控制措施來(lái)識(shí)別危害、控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。
l非正常作業(yè)
l涉及高能作業(yè)
l建筑工地
l如果員工受到心理壓力
ll關(guān)系到有毒有害化學(xué)品的工作環(huán)境等。

原理3:安全第一新概念

這個(gè)原理是最重要的安全原理之一。重申了安全生產(chǎn)質(zhì)量、成本和人事同等重要思想,進(jìn)一步將企業(yè)管理應(yīng)用于安全管理領(lǐng)域。
安全第一新概念
安全安全在日常工作中應(yīng)與其他業(yè)務(wù)職能同等重要,是現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的重要因素之一。企業(yè)應(yīng)如何處理企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、營(yíng)銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)和員工關(guān)系一樣重視安全。管理層必須承諾安全管理,努力實(shí)現(xiàn)。
我們習(xí)慣使用安全第一這個(gè)詞,但有時(shí)很難平衡,尤其是在日常作業(yè)活動(dòng)中。現(xiàn)場(chǎng)主管們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)或及時(shí)完成某個(gè)項(xiàng)目,很容易忽略安全問(wèn)題。我們總是希望管理者能夠權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和利益的關(guān)系。如果沒(méi)有有有效的管理機(jī)制和可行的管理措施來(lái)支持,安全第一往往是空談!會(huì)議不能保證安全第一,領(lǐng)導(dǎo)講話不能保證安全第一,企業(yè)必須建立可以執(zhí)行的安全管理機(jī)制。安全與其他業(yè)務(wù)職能同等重要的觀念可能容易被生產(chǎn)工具監(jiān)督、維護(hù)監(jiān)督和其他人接受。什么時(shí)候安全第一?生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用管理等其他事情發(fā)生矛盾時(shí),安全必須放在第一位。

原理4:業(yè)績(jī)和責(zé)任

幾乎所有的管理者都重視上司的指導(dǎo)分配任務(wù)和責(zé)任,在很多情況下,如果沒(méi)有指定有人負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作,幾乎可以肯定,他不負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。但是,他關(guān)注管理層對(duì)其測(cè)量和強(qiáng)調(diào)的工作業(yè)績(jī):生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、管理層最近施加壓力的其他任務(wù)。因此,企業(yè)對(duì)所有主管人員制定明確的崗位責(zé)任、安全業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)管理程序,必須鼓勵(lì)各級(jí)管理人員貫徹落實(shí),履行安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全業(yè)績(jī)目標(biāo)。
誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)負(fù)責(zé),安全必須是負(fù)責(zé)人的責(zé)任。管理層應(yīng)通過(guò)設(shè)置安全目標(biāo)、規(guī)劃、組織和管理機(jī)制引導(dǎo)安全工作,明確各級(jí)主管人員的安全責(zé)任,給予相應(yīng)的權(quán)力。在這里,主管這個(gè)詞不僅指現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的管理者,還指現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)到企業(yè)高層的各級(jí)管理者。有些企業(yè)在明確業(yè)績(jī)和責(zé)任,推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制時(shí),將安全責(zé)任制作為逃避責(zé)任的工具!推進(jìn)業(yè)績(jī)和責(zé)任時(shí),應(yīng)明確各級(jí)人員的責(zé)任和任務(wù),而不是安全指標(biāo)的分解。企業(yè)的安全責(zé)任管理機(jī)制可以以多種形式表現(xiàn)。例如,
l公司管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)中的寶庫(kù)包括安全指標(biāo)(不僅包括事故指標(biāo),還包括行動(dòng)指標(biāo)等)
l牌制定明確、符合實(shí)際、可測(cè)量的各級(jí)安全管理行動(dòng)目標(biāo)
l有公司高層安全管理者參加的安全委員會(huì)定期評(píng)價(jià)管理者的安全業(yè)績(jī)。

原理5:安全管理職能

安全管理專業(yè)人員的核心任務(wù)是尋找導(dǎo)致事故發(fā)生的管理系統(tǒng)出了什么問(wèn)題?你怎么找?

這一原理引導(dǎo)安全專業(yè)管理人員注意安全管理的系統(tǒng)性,而不僅僅是安全行為和狀態(tài)。通過(guò)分析管理系統(tǒng)來(lái)確定如何才能有效地控制事故。

原理6:起因控制

我們知道,事故的結(jié)果是人員的傷害、設(shè)備的損壞、環(huán)境的破壞或其他形式的經(jīng)濟(jì)損失,事故是安全管理系統(tǒng)的缺陷和人為失誤的綜合結(jié)果。
系統(tǒng)缺陷包括傳統(tǒng)的安全管理可能性因素。例如,
公司沒(méi)有明確的安全方針嗎?如果是的話,是什么?
如何定義崗位安全責(zé)任制?
安全管理過(guò)程中是否清楚誰(shuí)有哪些權(quán)力?
發(fā)生事故誰(shuí)負(fù)責(zé)?你是怎么承擔(dān)的?
如何進(jìn)行安全性能評(píng)價(jià)?
應(yīng)該用什么方法進(jìn)行安全檢測(cè)?是否為員工提供足夠的培訓(xùn)?
有沒(méi)有明確具體操作流程?
應(yīng)用哪些安全標(biāo)準(zhǔn)?
保存哪些記錄?如何應(yīng)用這些記錄?
我們的應(yīng)急響應(yīng)程序是什么?

原理7:環(huán)境與行為

原理7是原理6的拓展和延伸。該原理認(rèn)為,當(dāng)人產(chǎn)生不安全行為時(shí),他們不是啞吧,不是白癡,不是不小心,不是需要糾正行為的小孩子;不安全行為是有管理系統(tǒng)形成的不良“環(huán)境”所造成的。在這種文化氛圍、行為習(xí)慣、設(shè)備條件或管理系統(tǒng)存在缺陷的環(huán)境中,產(chǎn)生不安全行為是完全合理正常的。因此,安全管理是改變不安全行為的環(huán)境,減少或減少住宅區(qū)不安全行為。
原理8:三個(gè)子系統(tǒng)

隨著安全科學(xué)的發(fā)展,安全管理系統(tǒng)的發(fā)展也越來(lái)越完善。傳統(tǒng)的安全管理只關(guān)系到物體的條件控制。例如,在砂輪機(jī)上設(shè)置防護(hù)設(shè)施后,在安全管理中考慮管理程序,建立安全管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序,進(jìn)一步降低事故率,但物體的條件控制和安全管理系統(tǒng)都不能完全降低事故的發(fā)生。
現(xiàn)代安全管理在傳統(tǒng)安全管理側(cè)重于物件的條件控制和管理體系的基礎(chǔ)上,更注重員工的安全行為、意識(shí)、心理狀態(tài)和行為環(huán)境。希望從根本上提高員工的安全意識(shí),減少員工的不安全行為,杜絕事故的發(fā)生。因此,改善那些使員工產(chǎn)生不安全行為的自然環(huán)境和心理環(huán)境是現(xiàn)代安全管理的基本任務(wù)。
原理8 再次強(qiáng)調(diào),我們的任務(wù)是改變導(dǎo)致員工不安全行為的自然環(huán)境和心理環(huán)境。安全管理可以通過(guò)四個(gè)方面達(dá)到這個(gè)目標(biāo):
1.分析:分析不安全行為的原因
2.控制:開(kāi)發(fā)制定控制措施或系統(tǒng)
3.交流:將這些系統(tǒng)要求傳達(dá)給業(yè)務(wù)部門和各人
4.實(shí)施和監(jiān)測(cè):實(shí)施控制措施,檢測(cè)控制效果。

原理9:安全管理和企業(yè)文化

社會(huì)不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理理論、技術(shù)和方法也發(fā)生了很大變化,安全管理理念也必須改變,必須跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,與公司其他職能部門(質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)等)協(xié)調(diào),與公司企業(yè)文化和管理理念相結(jié)合。在企業(yè)管理中,應(yīng)努力構(gòu)建開(kāi)放、領(lǐng)導(dǎo)重視、員工積極參與的安全管理文化氛圍。如過(guò)去僅依靠安全防護(hù)設(shè)備、安全程序和強(qiáng)制命令來(lái)管理安全,就不能跟上時(shí)代的步伐,更難實(shí)現(xiàn)安全業(yè)績(jī)的持續(xù)改善。
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